Какие существуют способы обмана туристов в Египте? Как обманывают в отелях на курортах? Как не стать жертвой мошенников? Читайте ответы в этой статье.
1. Спрятанные вещи
Мы считаем этот вид обмана одним из самых опасных, поэтому рассказываем о нём в первую очередь.
Воровство вещей из номеров отелей – это отдельная тема для разговора. Для Египта это очень серьёзная проблема. Сейчас мы поговорим о немного другой форме воровства. Все сотрудники отелей понимают, что воровство – уголовное преступление, и шансы быть пойманным есть всегда. Поэтому, они изобретают более хитроумные схемы отъёма ценных вещей у туристов.
В день вашего выезда из отеля в ваш номер входит уборщик. Он входит в помещение под предлогом уборки, и его нельзя ни в чём обвинить. Конечно, он не будет ничего воровать.
Знаете такую шуточную фразу: «Бороться и искать, найти и перепрятать»? Это как раз такой случай. Он действительно ищет ценные вещи и прячет их заново, но так, чтобы постояльцы их не нашли.
В результате, уже нужно сдавать номер, а дорогая видеокамера куда-то подевалась. Вы судорожно вспоминаете, где могли её оставить. Но времени уже нет, и Вы уезжаете без неё. Обидно конечно, но самолёт не будет ждать.
Довольный уборщик дожидается вашего отбытия, входит в номер и забирает вещь, ведь он знает, куда её спрятал. Таким способом они воруют вещи, не рискуя быть пойманным «за руку». А даже если поймают, он просто скажет, что нашёл вещь случайно во время подготовки номера для следующих постояльцев.
Вывод 1. Не откладывайте сбор вещей на последний момент. Собирайтесь заранее, чтобы иметь время всё проверить.
Вывод 2. Проверяйте номер досконально перед выездом. Особенное внимание обратите на полки, которые находятся высоко, предметы на них могут быть не всегда видны.
2. Пляжные полотенца
В большинстве пляжных отелей туристам выдают при заселении специальные карточки. По этим карточкам туристы получают пляжные полотенца. В условиях проживания чётко сказано, что все карточки туристы должны сдать в конце проживания, а за утерю карточки или полотенца положен штраф.
Штрафы большие – от 10 до 30 долларов, что никак не вяжется с качеством полотенец. Такое полотенце в России можно купить в супермаркете за 300 рублей. Естественно, ситуация утери вами полотенца очень выгодна отелю, так как он продаёт б/у полотенце стоимостью 5 долларов за 20 долларов.
Часто туристы выходят из бассейна или из моря и обнаруживают, что полотенец нет.
Конечно, полотенце кто-то мог взять по ошибке, ведь они все одинаковые по внешнему виду. Но встречаются отели, где по территории ходит специальный человек из персонала и собирает полотенца, которые показались ему бесхозными. Таким способом отель зарабатывает на туристах, хотя и бесчестным образом.
Выводы. Мы рекомендуем брать пляжные полотенца с собой, причем такие, чтобы их никак нельзя было спутать с отельными. Карточки спрячьте в сейф, чтобы их случайно не забрал уборщик.
3. Цены на такси
Египет – это страна с самым дешёвым такси в мире. Однако некоторые туристы платят за поездки в три или более раз дороже, чем заплатили бы по официальным тарифам. Почему так происходит?
В первую очередь потому, что наши туристы часто не знают, как вызвать такси по официальным тарифам. Многие отели находятся далеко от оживлённых трасс, и найти такси проблематично.
А в холле отеля как раз сидит агент с листочком с ценами. Удобно, но втридорога. Смотрите рядом фото такого агента и листочка из отеля в Макади Бей, кликните на фото для увеличения. Туристы воспринимают эти цены за «чистую монету». Печально.
Конечно, в отелях в оживлённых частях курортов ситуация лучше. Здесь легко поймать такси прямо на улице. Однако и здесь таксисты любят получить лишнего с туристов. По счётчику не ездят, а просят фиксированную плату, которая в два раза или больше превышает стоимость по счётчику.
Вывод 1. Узнавайте способы вызова официального такси. Есть приложения, телефоны, Uber и Careem. Все подробности и тарифы в нашей статье «Такси в Египте».
Вывод 2. Заранее поинтересуйтесь расстоянием поездки, чтобы знать справедливую цену.
4. Обманы с деньгами
Существует несколько видов обманов с египетскими деньгами. У египетских банкнот есть несколько особенностей, которыми пользуются мошенники и торговцы. Здесь и подмена купюры 50 фунтов на 50 пиастров, и мухлевание со сдачей. Обо всём этом подробно читайте в нашей статье «Деньги в Египте».
На курортах Шарм-эль-Шейх и Хургада почти везде можно расплачиваться долларами и евро. Благодаря этому, большинство туристов не сталкивается с обманами с египетскими деньгами. Впрочем, туристы часто и самих египетских денег не видят.
Может быть, это и к лучшему.
5. Цена за визу +2 доллара (или +5)
Вы прилетели в Хургаду, вышли из самолета, доехали на автобусе до зоны прибытия аэропорта. Теперь нужно купить египетскую визу и заполнить миграционную карту.
И здесь видите представителя своего туристического оператора, который заботливо раздает визы туристам. Какой великолепный сервис, думаете Вы!
Вы подходите к этому человеку, он быстрым движением руки наклеивает визу Вам в паспорт и требует 27 долларов. Как же так, ведь виза стоит 25 долларов! Оказывается это такая услуга доставки визы с ценой +2 доллара. Наши читатели пишут нам о случаях, когда просили 30 долларов (то есть, +5 долларов).
Обман это или нет? Сложно сказать. С одной стороны в официальном окошке рядом виза стоит 25 долларов, о визах читайте в статье «Виза в Египет». С другой стороны, не нужно стоять в очереди. И часто в официальной кассе нет сдачи, и сдачу нужно ждать. А у человека обычно сдача припасена.
Вывод. Не торопитесь. Если хотите пройти побыстрее и сэкономить время, то есть более эффективный способ. Лучше заранее изучите инструкцию по заполнению миграционной карточки, чтобы с этой карточкой не возиться. И берите свою авторучку для заполнения, чтобы не ждать свободную ручку.
6. Платите за несуществующие услуги или порчу имущества
Технология этого обмана проста. Если сотрудники отеля видят, что турист выселяется в последний момент, то решают нажиться на этой ситуации.
Туриста просят оплатить пользование мини-баром, который он на самом деле даже не трогал. Или какие-то услуги, которыми он не пользовался, например телефонные переговоры. Бывает, что вменяют порчу имущества. Всё это придумано. И расчёт здесь на то, что туристу некогда разбираться.
Часто сотрудник отеля просит у гостя паспорт, якобы что-то сверить или проверить. Паспорт в этой ситуации остаётся заложником.
Многие платят, чтобы не задерживать трансферный автобус. Суммы обычно просят небольшие – 10 или 20 долларов (в пределах 50 долларов). Естественно, эти деньги уходят в карман недобросовестным сотрудникам отеля.
Вывод простой. Не откладывайте выселение на последний момент. Небольшой запас времени нужен всегда, хотя бы на «всякий пожарный».
И ещё. Паспорт сотруднику отеля можно давать только один раз – при заселении. Больше не давайте. Некоторые туристы вообще не дают паспорт никому, кроме полиции, а дают всегда только ксерокопию. Разумный подход, берите на вооружение.
7. Платный мини-бар
Вы едете в отель по системе All Inclusive и логично полагаете, что все прохладительные напитки и алкогольные напитки местного производства включены в стоимость проживания. Вы приезжаете в отель уставшим и видите в холодильнике номера бутылочку холодного пива Stella или Sakkara.
Вы точно знаете, что это пиво местного производства, и оно должно входить в All Inclusive. Уборщик заботливо добавляет в холодильник новые бутылки взамен выпитых, и жизнь кажется прекрасной, так как до бара даже ходить не надо. Отдых удался!
При выезде из отеля Вам выставляют счёт. Оказывается, что всё содержимое мини-бара платное. И не важно – местные это напитки или нет.
Но суть «развода» не в факте платного мини-бара, а в цене его содержимого. За бутылку египетского пива просят около 5 долларов, что никак не соответствует его качеству. В магазине оно стоит в три раза дешевле. Актуальные цены на спиртное смотрите в нашей статье «Местный алкоголь в Египте».
К сожалению, в Египте нет никаких законов, которые бы определяли понятие «All Inclusive». Раз нет закона или стандарта, то каждый отель определяет набор услуг по AI самостоятельно.
Вывод. Всегда интересуйтесь заранее, включена ли услуга в All Inclusive или нет. И это касается не только мини-бара, а всех услуг вообще.
8. Страховка действует только на экскурсии ТО
С этим обманом сталкиваются очень многие туристы-пакетники. Вы приходите на встречу с отельным гидом, и он предлагает приобрести экскурсии. Цены у него на 30-50% дороже, чем у сторонних туристических фирм.
При этом он рассказывает «легенду», что якобы ваша медицинская страховка действует только в том случае, если вы купите экскурсию у него. В остальных случаях страховка недействительна.
Конечно, это не так. Читайте страховой полис, там таких условий нет и быть не может. Это прямое нарушение всех законов о конкуренции, и ни одна страховая компания на такое не пойдет. Читайте статью «Страховка в Египте», где мы обо всём этом рассказали подробно.
Порассуждаем о цене экскурсий. Предположим, что туроператор набрал экскурсию только для своих клиентов. В этом случае, завышенная цена вполне может быть оправдана. У этой экскурсии может быть или более компетентный гид, или более комфортный автобус, или более насыщенная программа.
Но чаще случается так, что вы покупаете экскурсию у отельного гида и платите 60 долларов, а в автобусе рядом с вами сидит человек, который купил её в стороннем агентстве за 40 долларов. Вы заплатили разные деньги за одинаковую услугу. Это уже настоящий «развод».
9. Скрытые сборы на экскурсиях
С обманом со скрытыми сборами туристы сталкиваются в сторонних экскурсионных агентствах. У отельных гидов этого нет, и это замечательно.
Обман выглядит следующим образом. Вы покупаете экскурсию и платите за неё 30 долларов (например). Когда за Вами приезжает автобус, то гид сообщает, что нужно доплатить ещё за дополнительные услуги.
Например, нужно оплатить специальную страховку для катания на багги или квадроцикле. Или входные билеты на достопримечательность не включены в стоимость. Или оплата за поездку на лодке, на которой Вас повезут, не была включена в начальную стоимость.
Этот обман редкий, но очень неприятный. Отказатся от экскурсии скорее всего не получится, так как внесена предоплата, и эти деньги уже не вернут.
Способ бороться с этим обманом только один. Всегда интересуйтесь при покупке экскурсии – конечная это цена или будут какие-то доплаты? Но и это не гарантия, так как чаще всего доплаты придумывает сам гид для своей личной выгоды, а не агентство и не экскурсионная компания.
10. Обманы продавцов услуг
Уже в отеле к Вам постоянно будут подходить продавцы разных услуг – предлагать экскурсии, незабываемую фотосессию, баню и хаммам, поход в ресторан, шопинг-туры и многое другое.
Запомните главное правило. Если не хотите покупать услугу, то отвечаете всегда одним словом – НЕТ. Не надо говорить фразы «сейчас не буду, подходите завтра» или «потом подумаем».
Некоторые туристы сталкивались с такой ситуацией. К ним подходил такой человек и предлагал экскурсию. Они говорили что-то вроде: «мы только приехали, подходи завтра».
На следующий день он подходил ещё раз и заявлял, что они изъявили желание поехать с ним на экскурсию, но не явились. Теперь нужно заплатить 50% стоимости в качестве неустойки.
Конечно, никто не обяжет платить. Ему официально никто ничего не обещал и ничего ему не должен. Можно его смело «послать куда подальше». Но ситуация уже неприятная. Он начинает кричать и грозится вызвать полицию. Многие туристы платят из страха.
Подумайте, нужна ли такая нервотрёпка? Отвечайте всегда – НЕТ, и никакими другими фразами. Даже если переспросят, почему нет, отвечайте опять – НЕТ, и никаких пояснений.
11. Верблюды и лошади
Наверное, все читатели слышали про обман «покататься на верблюде – 1 доллар, слезть с верблюда – 10 долларов». Об этом подробно говорить нет смысла. Поговорим о более креативных вариантах обманов.
Самый распространённый способ – это когда владелец верблюда предлагает с ним сфотографироваться, а после требует денег. Впрочем, это есть не только в Египте, даже в России такое практикуется.
Самый хитрый и опасный способ выглядит так. Туристу предлагают покататься за 20 фунтов (или подобную сумму). Это дёшево, люди соглашаются. Далее хозяин верблюда предлагает туристу положить вещи в сумку на верблюде, чтобы не носить вещи в руках.
В конце поездки он заявляет, что просил не 20 фунтов, а 20 долларов (или евро)! Вещи в сумке на верблюде оказываются заложниками ситуации. Очень неприятно, и большинство туристов вынуждены заплатить.
Вывод очевиден: не оставляйте свои вещи гидам, помощникам или кому либо ещё. И тем более не оставляйте вещи верблюду! Особенно часто обманы с участием верблюдов и лошадей случаются на Египетских пирамидах.
12. Заезды в магазины на экскурсиях
Такая практика существует в большинстве туристических стран. Во время экскурсий туристов завозят в магазины и мастерские папируса, ковров, керамики и вообще чего угодно. Естественно, гиды и продавцы во весь голос кричат, что здесь всё предельно дёшево.
В действительности, эти магазины продают не со скидкой, а с большой наценкой. К счастью, в Египте эта практика не достигла таких гигантских размахов, как в Турции. Но всё равно неприятно.
Если отдыхаете уже не первый день, то скорее всего уже представляете себе цены. В этом случае сможете объективно оценить цены в этом магазине на экскурсии.
Если приехали отдыхать недавно, то совет один: ничего в таких магазинах не покупайте. Будет очень обидно увидеть на следующий день такую же вещь в обычном магазине, но в два раза дешевле.
О ценах на популярные подарки и сувениры читайте в нашей подробной статье «Что привезти из Египта».
13. Друзья-помощники
Некоторые египтяне так подрабатывают, хотя много зарабатывать не получается. Они подходят к туристам и предлагают всякого рода помощь. Например, показать дорогу или рассказать что-то интересное в меру знания языков. Вариантов услуг очень много.
За свою помощь они просят «бакшиш» – вознаграждение. Самое неприятное, что даже если такой египтянин оказался полезным и турист даёт ему деньги, то египтянин всегда недоволен и требует ещё. Хотя иногда встречаются не такие наглые «помощники».
В некоторых случаях эти люди бывают очень полезными. В первую очередь на рынках, где туристам самим ориентироваться сложно. Часто они быстро покажут все интересные части достопримечательности, что удобно. Однако в большинстве случаев толку от них мало, особенно учитывая их слабое знание языков.
Как себя вести. Если Вам точно не нужна никакая помощь, то отвечайте чётко и ясно: НЕТ. Можно на русском, можно на английском, они оба варианта понимают, вот только часто делают вид, что не понимают. После этого не обращаете на этого человека никакого внимания. Он отстанет через минуту.
14. Фотографирование в неположенном месте
В Египте на достопримечательностях везде разные правила по поводу фото. Где-то можно фотографировать без ограничений. Где-то нужно покупать в кассе специальное разрешение на фотосъёмку. Обычно разрешение нужно на фото «зеркалкой», а на фото на телефон или «мыльницей» не нужно.
Есть места, где довольно сложные правила. Например, в Каирском музее нужно разрешение, но делать фото в Зале Тутанхамона и Зале Мумий категорически запрещено.
Или в Долине Царей в Луксоре делать фото можно почти везде и без покупки разрешения, но в некоторых гробницах запрещено совсем, а в некоторых гробницах запрещено со вспышкой.
Охрана и полиция на достопримечательностях за туристами почти не следит. Находятся мошенники, которые подходят к нарушившим правила туристам, представляются охранниками (полицейскими) и требуют заплатить штраф. Застигнутые врасплох туристы часто платят.
Выводы простые. Во-первых, не жалейте денег и купите разрешение на фотосъемку. Оно стоит недорого, например в Каирском музее всего 50 фунтов. Во-вторых, смотрите на запрещающие таблички. В-третьих, если с Вами случилось подобное, то говорите этому человеку, что разговор готовы продолжить на входе на достопримечательность, где уже точно настоящие охранники и настоящий полицейский.
15. Билет на автобус втридорога
Автобусы – это самый доступный по цене способ передвижения между египетскими городами и курортами. В Египте работают более десятка междугородних автобусных компаний, но туристам от этого разнообразия легче не становится.
Все сайты с информацией о рейсах, ценах на билеты, автостанциях и расписанием на арабском языке. И только у компании Go Bus есть полноценная версия сайта на английском – go-bus.com
Туристу сложно узнать расписание и купить билет. Здесь с удовольствием помогут экскурсионные агентства, продавцы чего-либо в отелях и другие предприимчивые египтяне. Но за какую наценку они помогут?
Из Шарм-эль-Шейха в Каир или из Хургады в Каир билет на автобус простого класса (classic) стоит 190 египетских фунтов. Агенты продают туристам этот билет за 300 или даже 500 фунтов, а бывает ещё дороже.
Вывод: обязательно зайдите на сайт Go Bus. Даже если хотите воспользоваться услугами другого перевозчика (не Go Bus), то хотя бы сможете посмотреть актуальные цены на билеты на нужном маршруте. Исходя из этой цены уже сможете понять – справедливая наценка или «грабительская».
Ещё важно и полезно знать
– Когда туристы обращаются за медицинской помощью по страховке, то с них требуют деньги – обычно 30 долларов. Это не обман, это называется «франшиза». Подробности в нашей статье «Страховка в Египте»;
– Туристов часто обманывают при покупке местных SIM-карт. Продают втридорога. Официальные цены на SIM и пакеты трафика смотрите в нашей статье «Интернет в Египте»;
— Также условно «разводом» можно называть цены на сигареты на египетских курортах. Цены бывают вдвадорога или втридорога по сравнению с официальными. Подробности в нашей статье «Сигареты в Египте»;
Ирина
Очень познавательно, доходчиво и интересно написано,а самое главное, все советы в тему. Спасибо большое за все разъяснения и пояснения.
Ольга
Спасибо. Очень интересно. На многие вопросы получила ответы.
Оставить комментарий