7 мая 2023 - последняя актуализация статьи
Как без лишних затрат пользоваться звонками и интернетом в роуминге? Как не переплачивать? Какие особенности условий и опций нужно знать? Какие есть способы сделать связь дешевле? Читайте ответы в этой статье.
Внимание! Это не статья об обманах. Мы НЕ утверждаем, что операторы каким-то образом обманывают абонентов. Мы только рассказываем об особенностях условий услуг в роуминге.
1. Роуминг включён автоматически
Давно прошли те времена, когда туристы перед поездкой ходили в офис своего оператора и писали заявления на включение услуги международного роуминга. Сейчас роуминг включён по-умолчанию.
И в этом кроется негативный момент. Как только Вы приземлитесь в аэропорту в другой стране, Ваш смартфон подключиться к сети местного оператора и начнёт использовать интернет – качать обновления, почту, новости, уведомления и тому подобное.
Если подключена какая-нибудь опция, например «БИТ за границей», то это будет стоить 350-400 рублей. И такую ситуацию можно назвать удачной. Но если трафик будет с помегабайтной тарификацией, то счёт телефона может обнулиться за пару минут.
Вывод очевиден! Выключайте роуминг, если не собираетесь им пользоваться. А если собираетесь пользоваться, то заранее выбирайте выгодную для себя опцию для интернета. Как выключать, обсудим в следующем пункте.
2. Выключить можно только всё сразу
Предположим, что Вы хотите пользоваться звонками в роуминге, но не хотите пользоваться интернетом.
Ситуация совсем не редкая. Например, у МТС есть отличная опция «Ноль без границ» для звонков, но опции для интернета в роуминге такие, что часто гораздо выгоднее купить местную SIM-карту для интернета. Что делать, чтобы не платить за ненужный интернет?
На первый взгляд всё очень просто. Нужно отключить услугу «Интернет в роуминге», а «Звонки в роуминге» оставить включёнными. Но не тут то было.
В реальности оказывается, что услуги в роуминге не разделены. Включать и выключать их можно только все вместе. Например, на картинке выше скриншот из личного кабинета МТС, кликните на картинку для увеличения. Весь роуминг у них сейчас называется «Легкий роуминг и международный доступ» – единая услуга.
Вывод! Если нужны только звонки, тогда нужно в настройках самого телефона выключить настройку «Передача данных», и тогда мобильный интернет не будет работать. Если нужно выключить звонки (интернет оставить), тогда вариантов нет.
3. Только в дни пользования
Сейчас появилось много рекламы операторов с фразой «Вы платите за роуминг только в дни пользования!». Пример такой рекламы на картинке рядом, кликните на картинку для увеличения.
Это называется фразой «получение мнимого конкурентного преимущества».
Большинство людей думают, что если они не будут открывать браузер или не будут заходить в приложения соцсетей, тогда плату за интернет в роуминге с них списывать не будут. Ничего подобного!
Под словом «пользование» подразумевается любая передача трафика между устройством и сетью связи. Например, если Вам пришло любое уведомление, то эта передача уже точно состоялась. Или приложение может запросить обновление, и тогда передача уже состоялась, но Вы об этом даже не знаете.
Единственный способ не платить за день роуминга – это выключить настройку «передача данных» на смартфоне и не принимать никакие звонки вообще. И только при этих условиях плату за день роуминга с Вас не снимут.
Однако у этой системы есть один большой плюс! Вы ограждены от оплаты роуминга уже дома, о чём подробно в следующем пункте.
4. Не выключил опцию – плати
Большинство опций работают по простому принципу: включаете опцию – начинает списываться ежедневная плата – выключаете опцию – плата более не списывается.
Соответственно, если забыли выключить опцию, то продолжаете платить – Ваши проблемы, что забыли. Хотя Вы можете быть уже давно дома. Например, так работает уже упомянутая нами опция «Ноль без границ» от МТС.
Есть опции с пометкой «Платишь только в дни пользования». Вот на этих опциях такого негатива нет.
Вывод очевиден. Не забывайте своевременно выключать опции. Лучше прямо при вылете. Позвонили домой из-за границы – сказали, что успешно вылетаете – сразу выключили опцию.
Особенно нужно быть внимательным тем, у кого постоплатная система расчётов с оператором. Потом получите астрономический счёт от оператора, будете судиться, и суд скорее всего выиграете. Но кому хочется тратить время и нервы?
5. По рекламе «как дома», но на самом деле не совсем
Наверное, все читатели видели рекламу Мегафона и МТС под девизом «В роуминге как дома». Пример такой рекламы на картинке рядом, кликните на картинку для увеличения.
Операторы хотят нам сказать, что за скромную (по их мнению) ежедневную плату условия в роуминге будут точно такие же, как в домашней сети. Но ведь это реклама. В действительности не совсем «как дома».
Во-первых, в Мегафон и МТС «Забугорище» отдельно оплачиваются SMS-сообщения. У Мегафон – 29 рублей. У МТС – 21 рубль.
Во-вторых, интернет тратится из домашнего пакета, но объём трафика ограничен. У Мегафон – 1 гигабайт в сутки, далее интернет отключается. У МТС «Забугорище» – 1 гигабайт в сутки, далее интернет с ограниченной скоростью 128 кб/c.
В-третьих, количество минут ограничено. У Мегафон – 60 минут в сутки, с 61-й по 99 рублей за минуту. У МТС «Забугорище» – 100 минут входящих, со 101-й по 70 рублей за минуту.
В-четвёртых, забудьте про настройки «Любимые номера» и подобное. Всё это в роуминге не работает.
6. «Популярные» и «Прочие» страны
Этот подвох касается роуминга от Мегафона и опции «Забугорище» от МТС. Все страны у них делятся на «популярные» и «прочие».
Все выгодные условия, о которых рассказывает реклама, касаются только стран из списка «популярных». Но если посмотреть условия в «прочих» странах, то становится не очевидно – плакать или смеяться от этих цен и условий.
Например, в опции «Забугорище» для «прочих» стран в абонентскую плату 410 рублей включены всего 10 минут входящих и 4 минуты исходящих звонков. Вот и вопрос: плакать от этих цифр или смеяться.
Поэтому заранее интересуйтесь, в какой список входит страна Вашего отдыха – в «популярный» или «прочий». Например, в список «прочих» у МТС входят: Вьетнам, Австрия, Кипр, Болгария, Марокко. Эти направления явно не ТОПовые, но вполне востребованы у российских туристов.
И ещё важный момент! Условия пользования интернетом отличаются для разных «прочих» стран. Уточняйте ещё и условия пользования интернетом!
7. Переадресация – ОЧЕНЬ полезная вещь
Большинство туристов хотят на отдыхе пользоваться своим привычным номером и идею купить SIM-карту другого оператора не рассматривают. То есть, выбирают из двух вариантов – пользоваться роумингом своего оператора или не пользоваться.
Но есть и третий вариант – переадресация. Только о нём не все знают. А мы расскажем.
Итак, предположим, что дома Вы пользуетесь Мегафоном. Перед поездкой Вы прочитали условия в роуминге и поняли, что Вам это невыгодно. Однако Вам понравилась опция «Ноль без границ» от МТС. Что делать?
Нужно пойти и купить себе новую SIM-карту от МТС и пополнить баланс для оплаты нужного количества дней по опции «Ноль без границ». Далее нужно настроить переадресацию входящих звонков с вашего привычного номера Мегафон на этот номер МТС.
Это проще всего сделать в личном кабинете на сайте или через приложение. Как это выглядит в ЛК МТС, смотрите на скриншоте выше, кликните для увеличения.
В результате, все входящие вызовы на Ваш привычный номер Мегафон будут поступать на новый номер МТС, а у Вас там выгодная опция «Ноль без границ». Фактически, Вы остаётесь на своём привычном номере.
Естественно, такое можно проделывать на любой комбинации операторов, не обязательно на связке Мегафон-МТС. Например, сделать переадресацию с Билайна на Теле2, где включена выгодная опция «Разговоры без границ».
8. Автоответчики
Если включена услуга автоответчика, то она может работать по тарифам роуминга. Хотя по логике вещей, автоответчик – это робот, который находится на сервере оператора в России. К роумингу автоответчик не имеет никакого отношения.
Но абоненты Билайн жалуются, что у них списывают деньги за работу автоответчика, причём по тарифам роуминга.
Вывод: лучше выключайте автоответчик «от греха подальше».
9. Постоплатники – будьте вдвойне бдительны!
Абоненты с постоплатной (кредитной) системой оплаты страдают больше всего. Если что-то не учли, что-то не доглядели, то потом приходит огромный счёт. И оспаривать этот счёт часто приходится в суде.
И операторы этим пользуются. Например, наш главный редактор Александр в феврале 2020 года съездил в командировку за фотоматериалом в Стамбул. Уже через несколько дней ему позвонили из МТС и предложили переключиться на постоплатную систему. Естественно, это был уже не первый подобный звонок. Естественно, он не согласился.
Только не думайте, что операторы хотят обмануть. Вовсе нет. Они просто по своей статистике знают, что постоплатники в роуминге тратят в несколько раз больше. Поэтому и пытаются перевести на постоплату тех клиентов, кто активно путешествует.
10. VOIP – это дешёвые звонки
Если будете звонить по WhatsApp или Skype, то звонки будут бесплатными, а платить будете только за интернет. Жаль, что не во всех странах это работает. Список стран, где VOIP запрещён, смотрите в нашей статье «Страны с запретом VOIP».
Задавайте вопросы и оставляйте комментарии ниже, и читайте наши полезные статьи о туризме и для туристов (список статей ниже).
Валя
полезно. я почти все знала, про смс не знала
Александр - ГлавРед сайта
Приятно, что есть люди, которые и без этой статьи знают про подводные камни.
Марина
Всегда отключаю передачу данных за границей от греха подальше. А ещё можно настроить свой телефон (отключить вручную все лишние обновления и приложения), чтобы сэкономить траффик. Многие не всегда знают, что у них 1 гиг улетает в трубу за полдня-день из-за постоянных фоновых профессов, лишних открытых вкладок и т.д.
Александр - ГлавРед сайта
Согласен.
Оставить комментарий